Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat akaun seperti nama, nombor telefon dan emel untuk pengesahan dan komunikasi. Maklumat peranti & pelayar seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkod untuk keselamatan dan pengalaman yang lebih baik.
Transaksi kewangan menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) direkod untuk urusan deposit dan pengeluaran. Kami juga menggunakan cookies dan data penggunaan untuk fungsi laman yang lancar.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Data pengguna digunakan untuk mengurus akaun, menyediakan khidmat pelanggan, meningkatkan pengalaman dan memastikan transaksi selamat. Segala maklumat digunakan secara terhad dan mengikut tujuan yang diberitahu semasa pengumpulan.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengoptimumkan navigasi, mengingati pilihan pengguna dan analisis trafik. Pengguna boleh menolak cookies melalui tetapan pelayar tapi sesetengah fungsi mungkin terjejas oleh itu.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data disimpan secara selamat dengan kaedah penyulitan SSL dan pelayan berperingkat keselamatan. Kami mengawal akses maklumat agar hanya kakitangan terlatih diberi kebenaran. Segala insiden keselamatan ditangani segera mengikut polisi ketat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Maklumat pengguna tidak akan dikongsikan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali undang-undang memerlukan atau untuk tujuan perkhidmatan pembayaran yang sah seperti Boost dan GrabPay. Kami memilih rakan kongsi yang mematuhi piawaian privasi yang ketat.
Hak Pengguna
Pengguna mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi mereka dengan menghubungi pihak sokongan kami. Kami komited memproses permintaan dengan cepat dan memastikan setiap data diproses secara adil dan selamat.
Untuk soalan lanjut mengenai Dasar Privasi, sila hubungi sokongan pelanggan kami.